Como calcular absenteísmo: fórmula e plano de ação

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O absenteísmo é um dos indicadores que o RH mais cita e, ao mesmo tempo, um dos que menos acompanha com método. Afinal, saber que “as faltas aumentaram” não ajuda a decidir nada. Por outro lado, saber quanto, onde e por quê muda a conversa com a liderança.

Fórmula do índice de absenteísmo

A fórmula mais usada compara as horas de ausência com as horas planejadas de trabalho no mesmo período:

Exemplo: uma equipe de 50 pessoas com jornada de 176 horas no mês soma 8.800 horas planejadas. Assim, se a equipe teve 264 horas de ausência, o índice fica em 264 ÷ 8.800 × 100 = 3%.

O que entra no cálculo

O mais útil é separar as ausências por tipo: por doença (atestados), legais (art. 473 da CLT, como casamento ou doação de sangue), injustificadas e atrasos ou saídas antecipadas. Isso porque cada tipo pede uma ação diferente.

Qual é um índice saudável?

Não existe um número único, já que as referências variam muito por setor, tipo de operação e perfil do time. Por isso, mais importante que comparar com o mercado é acompanhar a tendência da sua empresa mês a mês e comparar áreas entre si. Assim, uma área com índice muito acima das demais vira o melhor ponto de partida.

Fator de Bradford: frequência pesa mais que duração

O fator de Bradford ajuda a enxergar ausências curtas e repetidas, que costumam desorganizar mais a operação:

Nessa fórmula, S é o número de ausências no período e D é o total de dias ausentes. Por exemplo, quem faltou 1 vez por 10 dias tem B = 10, enquanto quem faltou 5 vezes por 2 dias cada tem B = 250. No entanto, use o indicador para identificar padrões e oferecer apoio, nunca como ferramenta de punição.

Quanto custa o absenteísmo

Para calcular o custo, some o valor das horas pagas sem trabalho, as horas extras ou substituições que cobriram a ausência e a perda de produtividade da equipe. Além disso, para chegar ao custo-hora, use a calculadora de DP da Vixting.

Onde agir primeiro

1. Áreas fora da curva: primeiro, compare índices por área e por gestor.
2. Atestados curtos e repetidos: em seguida, olhe para eles, porque muitas vezes indicam sobrecarga ou conflito. Veja como organizar o fluxo em atestado médico no ponto.
3. Causas recorrentes: além disso, use os dados de saúde para identificar grupos de doenças que se repetem, sempre de forma agregada.
4. Liderança: depois, leve os números para a conversa com os gestores, com um plano de ação.
5. Acompanhamento: por fim, meça de novo no mês seguinte.

Para facilitar, a gestão ocupacional da Vixting calcula os indicadores de atestados e afastamentos automaticamente, por área e período.

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